车主通过公司咨询热线进行电话查询或联系业务人员进行车辆档案查询（是否有抵押、盗抢、查封、违章等）；

对于档案正常，公司三天内安排拖车进行上门免费拖车，期间车主应准备以下资料，交拖车司机一并带回。

1、登记证原件

2、车辆行驶证

3、车主身份证（组织机构代码证）

4、车主银行账号（公司开户行）

5、机动车业务委托书（不同区域版本不同）

6、交售真实性承若书（南海非监销车填）

车辆过磅入库前，公司派专人对车辆进行检验，检查车辆发动机码与车架码是否与行驶证对应，检验车辆五大总成是否齐全，对于不符合车辆进行退车处理。

对于验收合格的车辆过磅入库，并出具车辆入库单。

公司安排专人帮助车主到受理大厅办理车辆报废手续。

受理手续办理完成后携带相关资料到车管所进行核档

按照车辆重量及缺件情况，采用转账的方式支付车辆残值款。

公司按照《报废机动车回收拆解规范》进行拆解

车辆拆解完成后，公司开具报废证明，并安排专人到车管所办理注销手续

车辆注销完成就，公司将车辆注销证明使用顺丰快递邮寄至车主。